SAC Shoptime: Você está pesquisando os canais de atendimento para entrar em contato com a equipe?
Confira quais os principais números do telefone Shoptime, aqui neste artigo!
A Shoptime é uma empresa brasileira do segmento de varejo, a qual iniciou suas vendas e 1995 através da TV, a qual divulgava seus produtos pelos comerciais para que os clientes realizassem compras por telefone.
Anos mais tarde, a empresa expandiu os seus negócios para venda online, criando sua loja virtual que faz muito sucesso atualmente.
Uma das mudanças que mais agradou aos clientes foi sua oferta do cartão de crédito Shoptime, o qual permite obter ótimas opções de pagamento, aproveitar ofertas e descontos.
Para que os clientes possam aproveitar um serviço mais completo, a empresa disponibiliza o atendimento pelo site e números de telefone como o SAC Shoptime, onde podem obter informações sobre os produtos e serviços oferecidos, realizar reclamações, etc.
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Como entrar em contato com o Shoptime?
Através do Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC Shoptime, você pode entrar em contato com um atendente para solucionar as suas principais solicitações em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Shoptime.
Basta ligar para:
- SAC Shoptime capital e região metropolitana: 4003-9898
- Shoptime 0800 Rio de janeiro: 0800-229-9898
- Demais locais: 041 (11) 4003-9898 (demais localidades).
Horário de atendimento: 24 horas por dia.
Número apoio ao cliente
Você ainda não possui cadastro na Shoptime, mas mesmo assim gostaria de utilizar o número de telefone para atendimento?
Ligue para:
- Apoio ao cliente: 0800-286-8877
- Número para deficientes auditivos e de fala: 0800-726-0604
Horário de atendimento: 24 horas por dia.
WhatsApp Shoptime
Uma das maneiras de entrar em contato com a empresa é através do número do WhatsApp, através do qual é possível obter atendimento sobre as compras realizadas no site, cartão de crédito, entre outros.
Basta adicionar o número +55 800-704-1166 em seu smartphone, iniciar a conversa com um “olá”, aguardar o retorno e selecionar a opção desejada para atendimento.
Número televendas Shoptime
A empresa ainda realiza a venda de itens pelo telefone, um serviço prático que otimiza o atendimento ao cliente.
Para realizar suas compras, basta ligar para o número:
- Contato Shoptime Capital e região metropolitana: 4003-1020
- Demais regiões: 021 (11) 4003-1020 (demais regiões).
Horário de atendimento Shoptime: de segunda a sábado das 9:00 às 21:00 horas.
Chat online
O Chat online é um canal de atendimento disponível no site da Shoptime, através do qual o pode ser contatado para resolver assuntos relacionados aos produtos e serviços da loja.
Confira a seguir como acessar o chat online da Shoptime:
SAC Shoptime
- Você deverá acessar o site e efetuar o login de usuário;
- Em seguida, deverá acessar a opção “minha conta” na parte superior da página de pedidos;
- Selecione o pedido para o qual deseja atendimento;
- Em seguida, selecione a opção “falar sobre esta entrega” e digite a sua mensagem.
Se preferir, você também pode enviar um e-mail com o assunto referente a solicitação desejada para: atendimento.shop@shoptime.com.br.
Central de atendimento cartão Shoptime
O cartão de crédito Shoptime pode ser solicitado diretamente no site, basta realizar o cadastro e preencher a proposta.
Caso atenda aos requisitos, o cliente recebe seu cartão em casa.
Como mencionado, o cartão possui diversas vantagens para os clientes, desde o parcelamento sem juros, ótimas condições de pagamento, programas de pontos, descontos, entre outros.
Para que os clientes tenham um atendimento completo para resolver assuntos relacionados ao seu cartão, como exemplo, cancelamento, informar perda ou roubo, segunda via de fatura, limite etc., a empresa disponibiliza números de telefone da central de cartões SAC Shoptime.
SAC Shoptime Cartão de crédito
- Capital e região metropolitana: 4004-7990
- Demais locais: 0800-704-1166
Horário de atendimento: de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 horas, exceto feriados.
Telefone ouvidoria Shoptime
Mesmo entrando em contato com a empresa pelos demais canais de atendimento acima, o seu problema referente a compras ou cartão de crédito não foi solucionado?
Você pode entrar em contato com a ouvidoria antes de procurar ajuda dos Órgãos de Defesa do Consumidor.
Para atendimento, será preciso informar o número de protocolo de ligações anteriores.
- Ouvidoria: 0800-722-0401
- Número para deficientes auditivos: 0800-020-7410
Horário de atendimento: das 9:00 às 18:00 horas de segunda a sexta, dias úteis.
Agora que você já sabe qual o SAC Shoptime, compartilhe esse artigo e ajude outras pessoas também.
Até a próxima!