0800 Santander e todos os canais de atendimento do banco é o que você precisa?
Confira esse e os demais números de telefone disponibilizados pela instituição bancária.
O Santander é uma das maiores instituições financeiras privadas do Brasil, o qual possui agências em todos os Estados, além dos Postos de Atendimento Bancário PAB’s.
Devido ao grande número de clientes atendidos, a empresa possui diferentes números de telefone, a fim de atender assuntos específicos.
Para saber quais os principais números de telefone 0800 Santander para atendimento, continue a leitura:
Como falar com a Central Santander?
O SAC 0800 Santander é um canal de atendimento no qual o cliente pode esclarecer dúvidas, obter informações sobre os serviços oferecidos, endereços de agências e seu horário de funcionamento, solicitação de cartão, fatura, entre outros, além de poder realizar reclamações.
Para atendimento é importante ter em mãos o número do CPF.
- SAC 0800 Santander: 0800 762 7777
- SAC deficientes auditivos ou de fala: 0800 771 0401
Horário de atendimento: 24 horas por dia, mesmo aos finais de semana e feriados.
Para quem deseja realizar uma ligação do exterior, o número do banco Santander para contato é diferente:
- +55 11 3012 3336
Horário de atendimento: 24 horas por dia, mesmo aos finais de semana e feriados.
Telefone Cartão Santander
Como falar com atendente Santander?
O Santander possui uma central de atendimento específica para assuntos relacionados a cartões de crédito e conta bancária, através do qual o cliente pode obter informações e realizar solicitações sobre serviços relacionados.
Através desses números de telefone do banco Santander, os clientes podem tratar de assuntos como:
- Limite de cartão de crédito;
- Cartão de crédito adicional;
- Cancelamentos;
- Informar perda ou roubo;
- Segunda via de fatura;
- Saldo e transferência bancária;
- Empréstimos;
- Colocar contas em débito automático;
Telefone cartão Santander
- Capital e região metropolitana: 4004 3535
- Telefone Santander 0800 para demais locais: 0800 702 3535
- Deficientes auditivos e de fala: 0800 723 5007
Horário de atendimento: das 8:00 às 18:00 horas de segunda a sexta.
Ouvidoria 0800 Santander
A ouvidoria é um canal disponibilizado para que os clientes tentem um último contato com as empresas, a fim de realizar sua reclamação e solicitar uma solução satisfatória para os problemas relacionados aos produtos e serviços adquiridos.
No caso, se o cliente não obteve uma solução satisfatória, pode acionar a ouvidoria Santander, através dos seguintes números para contato:
- Ouvidoria 0800 Santander: 0800 726 0322
- Deficientes auditivos e de fala: 0800 771 0301
Horário de atendimento: de segunda a sexta das 8:00 às 22:00 horas, aos sábados das 9:00 às 14:00 horas, apenas em dias úteis.
Para atendimento é importante que tenha em mãos o número do protocolo do atendimento, o qual é informado no início das ligações anteriores.
Negociar dívidas Santander
Você deseja negociar dívidas de empréstimos ou cartões de crédito pelo 0800 Santander?
Esse serviço pode ser realizado através do número de telefone da central de renegociação da empresa.
Tenha em mãos o número do CPF do titular e ligue para:
- Capital e região metropolitana: 4004 2262
- Demais locais: 0800 704 3722
Horário de atendimento: segunda à sexta-feira, das 8:00 às 21:00 horas, aos sábados das 9:00 às 21:00, em dias úteis.
WhatsApp Santander
Para oferecer um atendimento prático e rápido, a empresa também disponibiliza o número WhatsApp, a fim de ajudar com o esclarecimento de dúvidas, serviços como segunda via de fatura e negociação de dívidas, entre outros.
Basta adicionar o número em sua agenda no smartphone, pesquisar por ele no WhatsApp e iniciar a conversa com um “olá”.
Você será atendido pela inteligência artificial, através de um menu em que deve selecionar o atendimento desejado.
O serviço de atendimento através deste canal funciona 24 horas por dia.
Lembrando que, esse contato é destinado apenas ao envio de mensagens, portanto, para ligações tente um dos números informados anteriormente.
- WhatsApp Santander: 11 4004 3535
Redes sociais Santander
Além dos números de telefone para contato, a empresa possui perfis nas redes sociais, em que realiza a publicação de informações sobre os seus serviços, a fim de melhor interagir com os clientes.
Caso deseje, pode enviar uma mensagem para a empresa através do Facebook, mas este serviço está destinado apenas ao esclarecimento de dúvidas, dessa forma, você poderá ser orientado a acionar outro canal de atendimento.
O SAC Santander chat, foi desativado e para atendimento, apenas os canais informados acima.
Caso tenha problemas basta ligar para o 0800 Santander.